POLITIQUE DE CONFIDENTIALITE

Politique de Confidentialité

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Dernière mise à jour : 02/10/2023

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AutoBrillance s'engage à protéger votre vie privée. Cette politique de confidentialité décrit comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations personnelles.

Collecte d'Informations Personnelles

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Nous pouvons collecter les types d'informations personnelles suivants lorsque vous utilisez nos services :

1. Informations d'Identification : Votre nom, adresse, adresse e-mail, numéro de téléphone, etc.

2. Informations de Paiement : Informations relatives à votre mode de paiement (par exemple, les détails de votre carte de crédit) pour effectuer des transactions.

3. Informations de Véhicule : Des informations spécifiques à votre véhicule, telles que le modèle, l'année, la plaque d'immatriculation, etc.

4. Données d'Utilisation : Des informations sur la manière dont vous utilisez nos services, y compris les détails de vos réservations et de vos paiements.

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Utilisation des Informations Personnelles

Nous utilisons vos informations personnelles aux fins suivantes :

1. Fournir Nos Services : Pour vous permettre de bénéficier de nos services de nettoyage de voitures.

2. Gestion des Réservations : Pour traiter vos réservations, planifier les services et vous informer sur les détails de ces réservations.

3. Communication : Pour répondre à vos questions, vous envoyer des confirmations de rendez-vous, des rappels et des mises à jour sur nos services.

4. Amélioration de Nos Services : Pour analyser les commentaires des clients et améliorer constamment la qualité de nos services.

5. Marketing : Pour vous informer de nos offres spéciales, promotions et nouvelles prestations, si vous avez donné votre consentement pour cela.

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Partage d'Informations Personnelles

Nous ne partageons pas vos informations personnelles avec des tiers, sauf dans les cas suivants :

• Avec votre consentement explicite.

• Lorsque cela est nécessaire pour fournir nos services, par exemple, avec des détails sur votre véhicule à nos techniciens de nettoyage.

• Pour respecter des obligations légales, telles que des demandes d'autorités gouvernementales.

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Sécurité des Informations Personnelles

Nous prenons des mesures de sécurité appropriées pour protéger vos informations personnelles contre la perte, l'accès non autorisé, la divulgation, la modification ou la destruction.

Droits de Confidentialité

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Vous avez le droit d'accéder à vos informations personnelles et de demander leur correction, leur suppression ou leur limitation de traitement, sous réserve des lois applicables. Pour exercer ces droits ou poser des questions sur notre politique de confidentialité, veuillez nous contacter à infos@autobrillance.fr

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Mises à Jour de la Politique de Confidentialité

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps à autre. La date de la dernière mise à jour sera indiquée en haut de cette page.